Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

A VEMC Comércio e Serviços Ltda - ME respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos por meio deste site, para que os usamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, «LGPD»).

Controlador dos dados

VEMC Comércio e Serviços Ltda - ME, Rua Álvares Lobo, 113, São Paulo - SP, 04757-005. Para qualquer questão sobre os seus dados, fale conosco pela página de contato.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Valdir Medeiros Carneiro, que pode ser contatado pela página de contato.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelos formulários de contato e de orçamento: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e mensagem. No formulário de orçamento, coletamos também telefone, posição profissional, tipo de negócio, nome da empresa, CNPJ, CEP (usado para calcular o frete) e observações. Se você informar dados da sua empresa na mensagem, eles serão tratados da mesma forma.

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de análise. Os registros técnicos do provedor de hospedagem (como o endereço IP) são tratados pelo fornecedor apenas para garantir a segurança e o funcionamento do site.

Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação de orçamento, de peças ou de suporte técnico.
• Dar andamento às negociações que você solicitar.

As bases legais são o seu consentimento, dado ao enviar o formulário (art. 7º, I, da LGPD), e a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Não usamos os seus dados para envio de publicidade sem autorização.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos as mensagens pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e acompanhar eventual negociação ou atendimento, e as eliminamos quando deixarem de ser necessárias, salvo quando a lei exigir a sua conservação.

Compartilhamento de dados

O site é hospedado na Cloudflare, e as mensagens dos formulários são entregues por e-mail por meio do serviço Resend. Ambos atuam como operadores e podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Para proteger os formulários contra envios automáticos (spam), usamos o Cloudflare Turnstile, que analisa dados técnicos do navegador e do dispositivo apenas para confirmar que o envio é feito por uma pessoa. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.

Vídeos incorporados

As páginas de produto incluem vídeos do nosso canal no YouTube, em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com). O leitor do YouTube só é carregado quando você clica para reproduzir o vídeo; a partir desse momento, o Google pode tratar dados de navegação de acordo com a sua própria política de privacidade.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para exercer esses direitos, fale conosco pela página de contato.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo a transmissão cifrada (HTTPS) em todo o site.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.